¿Qué formas de pago puedo utilizar para realizar mi compra?
Podés pagar con todas las tarjetas de crédito o débito. También aceptamos pagos por transferencia o depósito bancario.
¿Tienen cuotas sin interés?
¡Sí! Podés abonar hasta en 9 cuotas sin interés en todos nuestros productos.
¿Hay descuento por abonar mediante transferencia?
¡Claro! Si pagás por transferencia, te damos un 20% de descuento en tu compra.
¿Cuentan con stock?
No, todos nuestros productos son hechos a pedido. El tiempo de producción es de entre 10 y 25 días corridos, dependiendo del producto. Si está listo antes de ese tiempo, ¡te avisamos!
¿Cómo elijo el color de los productos?
En cada producto vas a encontrar un menú donde podés seleccionar el color que más te guste.
¿Los comederos sirven para perros?
Sí, tenemos muchos clientes con perros que también utilizan nuestros productos. Son ideales para perros pequeños, y algunos comederos tambien son aptos para perros medianos. Te recomendamos fijarte las medidas de cada producto en la descripción del mismo.
¿Tienen local o punto de retiro?
No contamos con local físico, pero podés retirar tu pedido en nuestro taller en Wilde, Avellaneda, Provincia de Buenos Aires. Solo tenés que coordinar el día y horario con nosotros.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se calcula automáticamente según el tamaño y peso del producto. Lo podés ver en la página del producto o en tu carrito, colocando tu Código Postal. También lo podés ver cuando finalices la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino, tanto a domicilio como a sucursal del correo. También realizamos envios por mensajería a CABA, zona Sur, Oeste y Norte de Gran Buenos Aires.
¿Cuánto tiempo demora la entrega?
Como todos nuestros productos son hechos a pedido, el tiempo de producción es de entre 10 y 25 días corridos. El plazo exacto de cada producto lo podés ver en su descripción. Una vez que esté listo, si elegiste envío por Correo Argentino demora entre 2 y 6 días hábiles en entregarlo. Si elegiste mensajería se despacha y llega en el mismo día de 16 a 22hs.
¿Los comederos se entregan armados o desarmados?
Los modelos Elevados (Simple, Doble y Triple) y los modelos Elevados Grandes (Simple y Doble) se entregan armados y listos para usar. Los modelos Regulables (Simple, Doble y Triple) se entregan desarmados, pero no te preocupes, ¡el armado es muy fácil! Viene con un instructivo y no necesitás ninguna herramienta extra.
¿Los rascadores se entregan armados o desarmados?
Todos nuestros rascadores se entregan desarmados para facilitar el envío. El armado es muy simple, solo necesitás un destornillador. Incluimos el instructivo y los tornillos necesarios. No necesitás más herramientas ni requiere hacer fuerza.
¿Los Módulos de pared incluyen los elementos para colocarlos en la pared?
Cada módulo o combo incluye sus tarugos, tornillos y tapa tornillos autoadhesivos al tono.
¿Realizan la intalación de los módulos?
No, no realizamos la intalación de los combos o modulos de pared. Se envía un intrcutivo con recomendaciones de montaje. Solo necesitas un taladro con mecha de pared numero 8 y un destornillador philips! Son muy sencillos de colocar y en caso de nesecitar asesoramiento podes escribirnos asi te guiamos en la colocacion!
¿Tenés alguna otra consulta?
No dudes en escribirnos a través del formulario de contacto o por WhatsApp. ¡Estamos para ayudarte!
